根據(jù)公眾對組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

公共關(guān)系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

（）是人類特有的能力，是人際交往的最重要工具。

傳播學(xué)者愛德華·霍爾提出過社交空間距離理論，其中個人距離是指（）。

與“贏家通吃”說法觀念相吻合的經(jīng)營策略是（）。

出版周期長，發(fā)行量小，且理解力受限制的傳播媒介是（）。

北京的全聚德集團以北京烤鴨帶動了所有餐飲買賣，成為中國一家著名的飲食企業(yè)，利用的是（）。

下列屬于公共關(guān)系職責(zé)的是（）。

《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個步驟。

每一次戰(zhàn)術(shù)性的公共關(guān)系活動都事關(guān)公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，具體公共關(guān)系活動的策劃過程是（）。