單項(xiàng)選擇題

賈廠長(zhǎng)新任記 
賈炳燦是從上海高壓油泵廠調(diào)任上海液壓件三廠廠長(zhǎng)的。他原是上海高壓油泵廠廠長(zhǎng),因治廠有方,使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào),已是頗有名望的管理干部了。這次是他主動(dòng)向局里請(qǐng)求,調(diào)到問題較多的液壓件三廠來的。局里對(duì)他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。 賈廠長(zhǎng)到任不久,就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處,需要改革。但他覺得先要找到一個(gè)能引起震動(dòng)的突破口,并能改得公平合理,令人信服。他終于選中了一條。原來廠里規(guī)定,本廠干部和職工,凡上班遲到者一律扣掉當(dāng)月獎(jiǎng)金。他覺得這規(guī)定貌似公平,其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可能來不及了,便先去局里或公司兜一圈再來廠,有個(gè)堂而皇之的因公晚來借口免于受罰,工人則無借口可依。廠里400來人,近半數(shù)是女工,孩子?jì)寢專覄?wù)事多,早上還要送孩子上學(xué)或人園,有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍,職工散住全市各地,遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車;還有人住在浦東,要擺渡上班。碰上塞車、停渡,尤其雨、雪、大霧,盡管提前很早出門,仍難免遲到。他們想遷來工廠附近,無處可遷;要調(diào)往住處附近工廠,很難成功,女工更難辦。所有這些客觀原因造成的遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他,莫輕舉忘動(dòng),此禁一開,紀(jì)律松弛,不可收拾;又說別的廠還設(shè)有考勤鐘,遲到一次罰款更多,我廠才扣這點(diǎn)算個(gè)啥?但賈廠長(zhǎng)斟酌再三,這條一定得改,因?yàn)殄X雖少,若工人覺得不公、不服,氣不順,就影響到工作積極性。于是在3月末召開的全廠職工會(huì)上,他正式宣布,從4月1日起,工人遲到不再扣獎(jiǎng)金,并說明了理由。這項(xiàng)政策的確引起了全廠的轟動(dòng),職工們報(bào)以熱烈的掌聲。 
不過賈廠長(zhǎng)又補(bǔ)充道:“遲到不扣獎(jiǎng)金,是因?yàn)槌S锌陀^原因。但早退則不可原諒,因?yàn)樨?zé)在自己,理應(yīng)重罰;所以凡未到點(diǎn)而提前洗手、洗澡、吃飯者,要扣半年獎(jiǎng)金!"這有時(shí)等于幾個(gè)月的工資啊。賈廠長(zhǎng)覺得這條補(bǔ)充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理,但工人們卻反應(yīng)冷淡。新廠規(guī)頒布不久,發(fā)現(xiàn)有7名女工提前2分鐘至3分鐘不等去洗澡。人事科請(qǐng)示怎么辦,賈廠長(zhǎng)斷然說到:“照廠規(guī)扣她們半年獎(jiǎng)金,這才能令行禁止嘛。”于是處分的告示貼了出來。次日中午,賈廠長(zhǎng)偶過廠門,遇上了受罰女工之一的小郭,問她道:“罰了你,服氣不?”小郭不理而疾走,老賈追上幾步,又問。小郭悻悻然扭頭道:“有什么服不服?還不是你廠長(zhǎng)說了算!”她一邊離去一邊喃喃地說:“你廠長(zhǎng)大人可曾上女澡堂去看過那像啥樣子?”賈廠長(zhǎng)默然。他想:“我是男的,怎么會(huì)去過女澡堂?”但當(dāng)天下午趁澡堂還沒開放,跟總務(wù)科長(zhǎng)老陳和工會(huì)主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來這澡堂低矮狹小,破舊陰暗,一共才設(shè)有12個(gè)淋浴噴頭,其中還有3個(gè)不太好使。賈廠長(zhǎng)想,全廠194名女工,分兩班也每班有近百人,淋一次浴要排多久隊(duì)?下了小夜班洗完澡,到家該幾點(diǎn)了?明早還有家務(wù)活要干呢。她們對(duì)早退受重罰不服,是有道理的。看來這條廠規(guī)制定時(shí),對(duì)這些有關(guān)情況欠調(diào)查了解了„„ 
下一步怎么辦?處分布告已經(jīng)公布了,難道又收回不成?廠長(zhǎng)新到任訂的廠規(guī),馬上又取消或更改,不就等于廠長(zhǎng)公開認(rèn)錯(cuò),以后還有啥威信?私下悄悄撤消對(duì)她們的處分,以后這一條廠規(guī)就此不了了之,行不?„賈廠長(zhǎng)皺起了眉頭。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,賈廠長(zhǎng)到任后想群眾之所想,取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評(píng)。說明在這個(gè)問題上賈廠長(zhǎng)考慮到了人的因素,其人性觀符合哪種人性假設(shè)理論觀點(diǎn)?()

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會(huì)人假設(shè)
C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)


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1.單項(xiàng)選擇題

一家百貨公司的工資制度 
北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入90%是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY,并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之則扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。 
公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的,可提取全部利潤(rùn)工資,完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營(yíng)業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額×提取比例;營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%.如連續(xù)兩次完不成,則拿該公司所在市規(guī)定的最低工資。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

該百貨公司實(shí)行什么類型的工資制度?()

A.結(jié)構(gòu)工資制
B.崗位工資制
C.技能等級(jí)制
D.績(jī)效工資制

2.單項(xiàng)選擇題

一家百貨公司的工資制度 
北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入90%是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY,并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之則扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。 
公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的,可提取全部利潤(rùn)工資,完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營(yíng)業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額×提取比例;營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%.如連續(xù)兩次完不成,則拿該公司所在市規(guī)定的最低工資。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

該百貨公司的工資制度具有如下特點(diǎn)()。

A.不能調(diào)動(dòng)員工特別是優(yōu)秀員工的勞動(dòng)積極性
B.能防止工資成本過分膨脹
C.員工收入有保證且較穩(wěn)定
D.且員工會(huì)注重售后服務(wù)等非銷售任務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題

一家百貨公司的工資制度 
北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入90%是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY,并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之則扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。 
公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的,可提取全部利潤(rùn)工資,完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營(yíng)業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額×提取比例;營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%.如連續(xù)兩次完不成,則拿該公司所在市規(guī)定的最低工資。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

該百貨公司90%的王資是什么形式?()

A.績(jī)效工資
B.崗位工資
C.技能工資
D.結(jié)構(gòu)工資

4.單項(xiàng)選擇題

一家百貨公司的工資制度 
北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入90%是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY,并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之則扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。 
公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的50%。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的,可提取全部利潤(rùn)工資,完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營(yíng)業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額×提取比例;營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%.如連續(xù)兩次完不成,則拿該公司所在市規(guī)定的最低工資。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

該百貨公司營(yíng)業(yè)員的工資收入依據(jù)是()。

A.營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)
B.營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的物化形態(tài)
C.營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的潛在形態(tài)
D.以營(yíng)業(yè)員的物化勞動(dòng)為主,適當(dāng)考慮營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)和潛在形態(tài)

5.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問鼎世界,再鑄輝煌"??勺?#8194;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過上一種隱居 生活,誰(shuí)也說不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱"寶貴財(cái)富"的是他自稱 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問題?;?#8194;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外,從來沒有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等發(fā)展不均衡或無法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司,營(yíng)銷 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來,強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來,實(shí)際上就造成了無法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

姜偉通過兩年的反省和沉思,總結(jié)出了“總裁的二十大失誤”,其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”,下面哪一條不是()

A.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.人才選拔渠道不暢通
C.人才結(jié)構(gòu)單一化
D.沒有建立人力資源市場(chǎng)

6.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問鼎世界,再鑄輝煌"。可自 1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過上一種隱居 生活,誰(shuí)也說不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱"寶貴財(cái)富"的是他自稱 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問題?;?#8194;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外,從來沒有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等發(fā)展不均衡或無法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司,營(yíng)銷 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來,強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來,實(shí)際上就造成了無法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

將明顯不符合職位要求的申請(qǐng)者排除在招聘過程之外的活動(dòng)屬于招聘程序的()

A.尋找候選人階段
B.酶選階段
C.檢查評(píng)估階段
D.招聘策略階段

7.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問鼎世界,再鑄輝煌"??勺?#8194;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過上一種隱居 生活,誰(shuí)也說不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱"寶貴財(cái)富"的是他自稱 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問題?;?#8194;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外,從來沒有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等發(fā)展不均衡或無法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司,營(yíng)銷 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來,強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來,實(shí)際上就造成了無法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

通過招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動(dòng)、提升、發(fā)展和酬勞等行動(dòng)來增加合格的人員,彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。這屬于人力資源規(guī)劃的哪項(xiàng)活動(dòng)?()

A.控制與評(píng)價(jià)
B.人力資源預(yù)測(cè)
C.行動(dòng)計(jì)劃
D.人員檔案資料

8.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問鼎世界,再鑄輝煌"??勺?ensp;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過上一種隱居 生活,誰(shuí)也說不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱"寶貴財(cái)富"的是他自稱 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問題?;?ensp;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外,從來沒有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等發(fā)展不均衡或無法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司,營(yíng)銷 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來,強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來,實(shí)際上就造成了無法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

下面哪一項(xiàng)不是制定人力資源規(guī)劃過程中的主要內(nèi)容?()

A.預(yù)測(cè)未來的人力資源供給
B.制定能保障人力資源供給的政策和措施
C.供給與需求的平衡
D.評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新

9.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬(wàn)元,1993年和1994年都超過2億元。短短幾年,飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日起飛龍","問鼎世界,再鑄輝煌"。可自1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過上一種隱居生活,誰(shuí)也說不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪,完全切斷與新聞界的來往,過著一種近乎與世隔絕的生活,閉門思過,修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過自新。
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱"寶貴財(cái)富"的是他自稱為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。
(1)沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問題。回顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外,從來沒有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難以想象,公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡,出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷等發(fā)展不均衡或無法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。
(2)人才機(jī)制沒有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤:一是人才輕易不流動(dòng),二是自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前;提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司,營(yíng)銷中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來,強(qiáng)將根本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來,實(shí)際上就造成了無法管理和不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問題做出選擇:

飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤說明()。

A.企業(yè)管理中,人的管理始終是第一位的
B.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資源管理部門的工作中發(fā)揮作用
C.要把人才放在某個(gè)固定的部門長(zhǎng)時(shí)期地工作
D.要多用知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的人才,這樣有利于把工作做好

10.多項(xiàng)選擇題通??梢詫⒔蛸N劃分為哪些種類?()

A.崗位津貼
B.職務(wù)津貼
C.工齡津貼
D.特殊津貼
E.加班津貼等