多項選擇題對于以下哪些客戶,應該適當降低信用額度()
A.付款基本及時且訂貨量平穩(wěn)的客戶
B.訂單量大但付款不及時的客戶
C.財務狀況明顯惡化的客戶
D.訂貨量遠遠小于給定的信用額度的客戶
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1.多項選擇題企業(yè)追帳的基本方法有()
A.企業(yè)自行追帳
B.企業(yè)委托追帳
C.仲裁追帳
D.訴訟追帳
2.多項選擇題對付“陰謀型”債務人的策略應該是()
A.軟件硬兼施策略
B.反“車輪戰(zhàn)”的策略
C.“兵臨城下”的策略
D.假設條件策略
3.單項選擇題當企業(yè)與欠債客戶同屬于一個系統(tǒng)(同屬于一個主管部門領導)的情況下,比較合適的追帳策略是()
A.運用經濟抗衡手段
B.利用金融機構
C.中斷合作關系
D.利用行政干預手段
4.單項選擇題對于訂單量大但付款不及時的客戶,一般應該()
A.提高信用額度
B.暫時取消信用額度
C.維持信用額度
D.適當降低信用額度
5.單項選擇題一般而言,對A級信用客戶的信用等級的調整頻率為()
A.每一年一次
B.每三個月一次
C.每二年一次
D.每半年一次
最新試題
客戶滿意級度的界定是()的,它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
題型:單項選擇題
客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
題型:多項選擇題
本質上,客戶分級是企業(yè)()營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
滿意不可能忠誠,不滿意也不可能忠誠。
題型:判斷題
關系營銷強調如何獲得顧客,而交易營銷更為強調如何保持顧客。
題型:判斷題
優(yōu)質客戶指的是客戶本身的“素質”好,對企業(yè)()的客戶。
題型:單項選擇題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型:判斷題
客戶分級更強調客戶的功能而非其屬性。
題型:判斷題
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
題型:多項選擇題