A.反應(yīng)率
B.購買數(shù)量
C.提供成本
D.盈利情況
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.逐戶尋訪
B.電話拜訪
C.廣告開發(fā)
D.網(wǎng)絡(luò)推廣
A.樣品
B.圖片(或產(chǎn)品模型)
C.客戶數(shù)據(jù)庫
D.數(shù)據(jù)挖掘
A.經(jīng)濟利益風(fēng)險
B.功能風(fēng)險
C.質(zhì)量與使用風(fēng)險
D.虧損風(fēng)險
A.根據(jù)溝通對象設(shè)計溝通方式
B.根據(jù)需要溝通的內(nèi)容設(shè)計溝通方式
C.根據(jù)溝通情境設(shè)計溝通方式
D.根據(jù)溝通層次設(shè)計溝通方式
A.互聯(lián)網(wǎng)平臺
B.短信平臺
C.面對面
D.演示
最新試題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
客戶滿意度管理工作是階段性的,經(jīng)營狀況好的時候不需要。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
客戶互動就是與客戶進行語言溝通。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對企業(yè)()的客戶。