問題解決有下列哪些基本特征？（）

知識的應(yīng)用包括（）四個彼此相聯(lián)又互相獨(dú)立的基本環(huán)節(jié)。

學(xué)生在解決一個問題之后，以后遇到同樣類型的問題還會采取先前的思維模式去解題，這種現(xiàn)象說明了什么（）

學(xué)生對自己的文章進(jìn)行校對時，很難發(fā)現(xiàn)其中的錯誤，但校對其他人的文章就很容易發(fā)現(xiàn)，這是由于（）

問題解決的兩種類型是（）和創(chuàng)造性問題解決。

現(xiàn)實(shí)生活中的問題是各種各樣的，研究者傾向于將其分為兩類，即（）

把握問題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，摒棄無關(guān)因素，并在頭腦中形成有關(guān)問題的初始狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)和操作過程，即形成問題表征的過程。這一過程被稱為（）。

影響問題解決的主要因素有哪些？

（）也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)，是指個體在社會認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。

簡述問題解決的基本過程？