A.銀行接收到的指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B.消費(fèi)者賬戶可用余額或信息額度不足
C.消費(fèi)者賬戶資金被依法凍結(jié)或扣劃
D.消費(fèi)者未能按照銀行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作
E.消費(fèi)者的行為出于欺詐等惡意目的
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A.定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期不限,存期不滿3個(gè)月的,按支取日活期利率計(jì)息
B.定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期不限,存期不滿6個(gè)月的,按支取日活期利率計(jì)息
C.存期超過1年(含)的,無論存期多長(zhǎng),一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折計(jì)息
D.存期超過1年(含)的,無論存期多長(zhǎng),一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打八折計(jì)息
E.存期3個(gè)月(含)以上,1年以內(nèi)的,按支取日同檔次整存整取利率打六折計(jì)息
A.按照委托單位收付指令.執(zhí)行代收代付業(yè)務(wù).并為業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)
B.法律、行政法規(guī)及相關(guān)協(xié)議規(guī)定銀行應(yīng)履行的其他義務(wù)
C.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
D.盡責(zé)履行信息披露義務(wù)
E.切實(shí)履行消費(fèi)者信息保密義務(wù)
A.高效
B.便捷
C.獨(dú)立
D.成本較高
E.成本較低
A.信用卡
B.存貸款
C.支付結(jié)算
D.理財(cái)
E.代收代付
A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任
B.法律責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任
C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任
D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、文化建設(shè)責(zé)任
最新試題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中.不得做的內(nèi)容不包括()。
電子銀行業(yè)務(wù).是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會(huì)公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或消費(fèi)者建立的公用網(wǎng)絡(luò).向消費(fèi)者提供的銀行服務(wù)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的(),履行告知義務(wù)。
辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),因工作差錯(cuò)發(fā)生延誤,影響消費(fèi)者資金使用的,應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行()的有關(guān)規(guī)定計(jì)付賠償金。
銀行應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行消費(fèi)者發(fā)送的有效電子交易指令,對(duì)于以下()情況,銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)的過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。
在特殊情況下,銀行可以預(yù)先在個(gè)人貸款消費(fèi)者的本金中扣除利息。
為了防止欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和保護(hù)機(jī)制,盡力保護(hù)消費(fèi)者的存款及其金融資產(chǎn),防止欺騙、挪用客戶資金等侵害消費(fèi)者利益的行為發(fā)生。
在申請(qǐng)貸款時(shí),銀行應(yīng)提醒消費(fèi)者量力而行,根據(jù)自己的還款能力及未來收入預(yù)期確定申請(qǐng)額度及還款方式,每月還款金額以不超過家庭收入的40%為宜。
部分國(guó)家和地區(qū)為節(jié)約有限的監(jiān)管資源.由政府或監(jiān)管部門發(fā)起成立了金融督察服務(wù)機(jī)構(gòu)作為()的庭外糾紛解決機(jī)構(gòu),金融督察服務(wù)機(jī)構(gòu)不代表政府或金融機(jī)構(gòu)任何一方的利益,中立、獨(dú)立地解決金融糾紛。