單項選擇題《中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》從()三個方面對銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)該履行的企業(yè)社會責(zé)任進行了闡述,并對銀行業(yè)金融機構(gòu)履行企業(yè)社會責(zé)任的管理機制和制度提出了建議。

A.經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任
B.法律責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任
C.經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、道德責(zé)任
D.經(jīng)濟責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、文化建設(shè)責(zé)任


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2.單項選擇題以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是()。

A.積極主動原則
B.客觀公正原則
C.合規(guī)謹(jǐn)慎原則
D.信息披露原則

5.單項選擇題辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時,因工作差錯發(fā)生延誤,影響消費者資金使用的,應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行()的有關(guān)規(guī)定計付賠償金。

A.《支付結(jié)算辦法》
B.《支付結(jié)算管理辦法》
C.《支付結(jié)算法律制度》
D.《支付結(jié)算法》

最新試題

()指理財產(chǎn)品運作過程中無法獲得充足資金或無法以合理成本獲得充足資金以應(yīng)對到期理財產(chǎn)品支付的風(fēng)險。

題型:單項選擇題

我們在使用銀行卡消費時,應(yīng)不以惡意透支為目的,不參與信用卡套現(xiàn),以免承擔(dān)()責(zé)任,對個人資信狀況造成負面影響。

題型:單項選擇題

未填明()字樣和代理付款人的銀行匯票以及未填明()字樣的銀行本票喪失,不得掛失止付。

題型:單項選擇題

在《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中,商業(yè)銀行理財產(chǎn)品被定義為:商業(yè)銀行在對潛在目標(biāo)消費者群分析研究的基礎(chǔ)上,針對特定目標(biāo)消費者群開發(fā)設(shè)計并銷售的資金投資和管理計劃,投資收益由銀行和消費者根據(jù)合同約定分配。

題型:判斷題

()是銀行代消費者清償債權(quán)債務(wù)、收付款項的一種傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是在銀行存款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù),也是當(dāng)前我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量最大的一項中間業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

消費者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,當(dāng)日累計等值()美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理。

題型:單項選擇題

消費者(匯款人)對匯出銀行尚未匯出的款項不可以申請退匯。

題型:判斷題

銀行對代收代付業(yè)務(wù)消費者的主要義務(wù)包括()。

題型:多項選擇題

為了防止欺騙和誤導(dǎo)消費者,應(yīng)建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和保護機制,盡力保護消費者的存款及其金融資產(chǎn),防止欺騙、挪用客戶資金等侵害消費者利益的行為發(fā)生。

題型:判斷題

銀行應(yīng)及時準(zhǔn)確地執(zhí)行消費者發(fā)送的有效電子交易指令,對于以下()情況,銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:多項選擇題