單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在與客戶溝通時(shí)應(yīng)做到()。

A.機(jī)智、沉著、老練
B.冷靜、理智、策略
C.敏捷、大方、冷靜
D.熱情、真誠(chéng)、體貼


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題變壓器主絕緣擊穿的修理步驟為:更換絕緣、烘干器身和()。

A.幫扎
B.灌入合格的變壓器油
C.焊接引線
D.修好接地片

3.單項(xiàng)選擇題在直流電機(jī)中,為了改善換向,需要裝置換向極,其換向極繞組應(yīng)與()。

A.主磁極繞組串聯(lián)
B.主磁極繞組并聯(lián)
C.電樞串聯(lián)
D.電樞并聯(lián)

4.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在接待客戶時(shí),應(yīng)為客戶提供()的服務(wù)。

A.快捷、周到、滿意
B.快捷、方便、滿意
C.熱情、周到、滿意
D.快捷、周到、方便

5.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范要求,接待客戶時(shí),在與客戶會(huì)話時(shí)應(yīng)()。

A.親切、誠(chéng)懇、平和
B.親切、誠(chéng)懇、謙虛
C.親切、和藹、謙虛
D.親切、誠(chéng)懇、大方

最新試題

可以編譯匯編語(yǔ)言程序的軟件有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直流調(diào)速系統(tǒng)中磁場(chǎng)回路缺相,應(yīng)檢查()電源板的數(shù)據(jù)是否正確,再檢查各有關(guān)的二極管與熔斷器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

集成運(yùn)算放大電路的各個(gè)組成部分中,故障率相對(duì)較高的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相控整流電路中的晶閘管送上觸發(fā)信號(hào)后還不導(dǎo)通,可能的原因是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電壓負(fù)反饋直流調(diào)速裝置對(duì)()所造成的擾動(dòng),電壓負(fù)反饋也無(wú)法克服。

題型:多項(xiàng)選擇題

高頻淬火與中頻淬火其主要區(qū)別在于頻率不同,高頻頻率范圍為()。中頻頻率范圍為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

冷水機(jī)組運(yùn)行時(shí),需檢查水系統(tǒng)流量和壓差,當(dāng)壓差過(guò)小時(shí),說(shuō)明()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將西門子S7-300和S7-200PLC用ProfiBus網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),以下錯(cuò)誤的做法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)功器不觸發(fā)或某一電路為零,其產(chǎn)生的原因不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用窮舉測(cè)試法診斷編碼器組合邏輯電路故障,故障檢測(cè)率最高可達(dá)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題