單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范要求，接待客戶時，在與客戶會話時應(yīng)（）。
A.親切、誠懇、平和
B.親切、誠懇、謙虛
C.親切、和藹、謙虛
D.親切、誠懇、大方
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工要增強（）意識，自覺遵守環(huán)保法規(guī)，善待自然，綠化、凈化、美化生活環(huán)境，講究公共衛(wèi)生，愛護花草樹木、人文景觀，努力節(jié)約資源。
A.清潔衛(wèi)生
B.自我保護
C.主人翁
D.環(huán)境保護
2.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在客戶面前不能雙手抱胸，盡量減少不必要的（）動作。
A.眼神
B.表情
C.手勢
D.煩瑣
3.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員工作時應(yīng)始終保持精神飽滿，注意力集中，不能表現(xiàn)出（）。
A.厭煩狀、急噪狀和不滿狀
B.疲勞狀、痛苦狀和不滿狀
C.疲勞狀、憂郁狀和不滿狀
D.疲勞狀、憂郁狀和痛苦狀
4.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員舉止做到（）。
A.優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方
B.文雅、優(yōu)美、精神
C.大方、得體、適度
D.文雅、禮貌、精神
5.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求女職工淡妝上崗，修飾文雅、且與（）相符。
A.年齡、場合
B.工作、身份
C.年齡、身份
D.場合、身份
最新試題
電壓負反饋調(diào)速系統(tǒng)中一般還設(shè)有（）來防止觸發(fā)脈沖超出移相范圍。
題型：多項選擇題
關(guān)于臨時用電負荷計算，不正確的是（）。
題型：單項選擇題
無級調(diào)速是指電動機在拖動工作機械過程調(diào)節(jié)速度時，使其（）可做均勻平滑變化。
題型：單項選擇題
電力功率調(diào)整器控制負載中（），是通過在電源的零點處進行通斷控制，通過改變占空比控制負載的功率。
題型：單項選擇題
用窮舉測試法診斷編碼器組合邏輯電路故障，故障檢測率最高可達（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于中高頻淬火設(shè)備特點說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
調(diào)功器調(diào)式時，控制器的輸出電壓已經(jīng)達到最大輸出值（97%左右），但輸出電流不到額定電流值其原因為（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)在變頻調(diào)速器基本系用16位、32位單片機或DSP為控制核心，從而實現(xiàn)全數(shù)字化控制。其控制電路包括（）。
題型：多項選擇題
用S7-200PLC的順序控制功能進行編程，以下說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于過零觸發(fā)控制電路說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題