單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員在客戶面前不能雙手抱胸,盡量減少不必要的()動(dòng)作。

A.眼神
B.表情
C.手勢(shì)
D.煩瑣


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1.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)始終保持精神飽滿,注意力集中,不能表現(xiàn)出()。

A.厭煩狀、急噪狀和不滿狀
B.疲勞狀、痛苦狀和不滿狀
C.疲勞狀、憂郁狀和不滿狀
D.疲勞狀、憂郁狀和痛苦狀

2.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求客戶服務(wù)人員舉止做到()。

A.優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方
B.文雅、優(yōu)美、精神
C.大方、得體、適度
D.文雅、禮貌、精神

3.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求女職工淡妝上崗,修飾文雅、且與()相符。

A.年齡、場(chǎng)合
B.工作、身份
C.年齡、身份
D.場(chǎng)合、身份

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)人員的儀容要求()。

A.自然、大方、協(xié)調(diào)
B.自然、大方、美觀
C.自然、大方、端莊
D.自然、協(xié)調(diào)、美觀

最新試題

變頻器生產(chǎn)廠家所推薦的變壓器容量的參考值,常取變頻器容量的()左右。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相控整流電路中的晶閘管送上觸發(fā)信號(hào)后還不導(dǎo)通,可能的原因是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電壓負(fù)反饋直流調(diào)速裝置對(duì)()所造成的擾動(dòng),電壓負(fù)反饋也無(wú)法克服。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下()不可用做UPS內(nèi)部的蓄電池。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由555定時(shí)器組成的多諧振蕩器只有直接置0端接()時(shí),才可輸出矩形脈沖。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直流調(diào)速系統(tǒng)中磁場(chǎng)回路缺相,應(yīng)檢查()電源板的數(shù)據(jù)是否正確,再檢查各有關(guān)的二極管與熔斷器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)級(jí)調(diào)速是指電動(dòng)機(jī)在拖動(dòng)工作機(jī)械過(guò)程調(diào)節(jié)速度時(shí),使其()可做均勻平滑變化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

冷水機(jī)組運(yùn)行時(shí),需檢查水系統(tǒng)流量和壓差,當(dāng)壓差過(guò)小時(shí),說(shuō)明()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電磁轉(zhuǎn)差離合器調(diào)速系統(tǒng)當(dāng)負(fù)載轉(zhuǎn)矩小于10%額定轉(zhuǎn)矩時(shí),控制特性顯著惡化,負(fù)載將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)而發(fā)生失控現(xiàn)象,因而機(jī)械特性存在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將西門(mén)子S7-300和S7-200PLC用ProfiBus網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),以下錯(cuò)誤的做法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題