單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間，但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，公司在績效管理方面仍然存在一些問題：比如，很多管理者不太理解如何建立起組織目標、部門目標和員工個人目標之間的聯(lián)系，同時為下屬制定的目標不夠科學(xué)，到最后很難進行考核；有些管理人員不了解如何對員工進行績效評價面談，結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式，要么不歡而散；還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后，一味地責(zé)怪員工工作不積極，導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)教育管理人員按照“SMART”原則來制定科學(xué)的績效目標，下列關(guān)于這一原則的說法中，正確的是（）。
①．S代表績效目標必須是明確具體的，不能是含糊不清的
②．M代表績效目標應(yīng)該是可驗證的，而不能是無法衡量的
③．A代表績效目標應(yīng)當(dāng)是在員工努力工作的情況下應(yīng)是可以實現(xiàn)的
④．R代表績效目標應(yīng)當(dāng)鎖定重點目標而不能面面俱到

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④


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3.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情，引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視，在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候，由于掌握信息不全面，等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟問題之后才發(fā)現(xiàn)，原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試，但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn)，一些在測試中得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻差強人意，反而不如一些當(dāng)初測試分數(shù)相對較低的人。

關(guān)于第二種情況，正確的說法是（）。
①．Y壽險公司應(yīng)當(dāng)注意做好求職者的背景核查工作，尤其是當(dāng)準備雇用的是中高層管理人員的時候
②．Y壽險公司可以通過與求職者過去的同事、上級等的接觸獲得可能會被求職者隱瞞的一些重要信息
③．Y壽險公司應(yīng)當(dāng)要求有工作經(jīng)驗的求職者提供能夠證明其履歷的人員名單及聯(lián)系方式
④．Y壽險公司應(yīng)當(dāng)首先對求職者進行背景核查，然后再決定是否邀請其來參加面試

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

4.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情，引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視，在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候，由于掌握信息不全面，等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟問題之后才發(fā)現(xiàn)，原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試，但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn)，一些在測試中得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻差強人意，反而不如一些當(dāng)初測試分數(shù)相對較低的人。

Y壽險公司人力資源部門可以通過闡明以下哪些觀點強化中高層管理人員對甄選工作的重視程度？（）。
①．要想培養(yǎng)一流的員工，最好是從一開始就雇用正確的人
②．公司的甄選決策一旦出現(xiàn)失誤，對壽險公司代價可能是很大的
③．只要把甄選工作做好了，能雇用到正確的人，其他方面的人力資源管理工作差點都沒問題
④．能否雇用到優(yōu)秀的員工對于確保壽險公司戰(zhàn)略目標的達成至關(guān)重要

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

最新試題

為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開發(fā)目標②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工

題型：單項選擇題

壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶

題型：單項選擇題

在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

能力測試一般包括（）①認知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機能測試④人格特征測試

題型：單項選擇題

績效輔導(dǎo)的職能有（）。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

題型：單項選擇題

一般而言，壽險公司鼓勵員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤

題型：單項選擇題

某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員，可以利用的招募渠道有（）。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)⑥人才招聘會

題型：單項選擇題

題中的“導(dǎo)師制”屬于（）。

題型：單項選擇題

大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期，會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書，職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。①職位標識，崗位名稱②工作聯(lián)系，匯報對象③主要職責(zé)，職位權(quán)限④任職資格，崗位要求⑤工作條件，績效標準⑥獎懲標準，工作流程

題型：單項選擇題