銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
《服務(wù)規(guī)定》中所規(guī)定的回訪需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容包括（）：①投保人是否購(gòu)買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照要求親筆簽名；②投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)間、期間以及享有的權(quán)利；③ 確認(rèn)受訪者是否為投保人本人；④投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④
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銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
2009年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》中對(duì)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容作出更高和更具體的要求。以下關(guān)于分紅保險(xiǎn)必須回訪內(nèi)容的敘述中正確的是（）。
A.確認(rèn)投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司的精算假設(shè)，保單紅利分配是不確定的
B.確認(rèn)投保人是否知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目和扣除比例或金額
C.提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的，取決于公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況
D.以上皆正確
銷售回訪的目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期內(nèi)對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生糾紛。2010年中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)規(guī)定》），規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下關(guān)于《服務(wù)規(guī)定》的敘述中正確的是（）。
A.要求保險(xiǎn)公司在猶豫期內(nèi)對(duì)所有的人身保險(xiǎn)合同的投保人進(jìn)行回訪，并規(guī)定回訪形式
B.規(guī)定保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的，應(yīng)該在15個(gè)工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
C.要求保險(xiǎn)公司建立回訪制度，指定專門部門負(fù)責(zé)回訪工作，并配備必要人員與設(shè)施
D.以上皆正確
A.期交形式的萬能保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)由基本保險(xiǎn)費(fèi)和額外保險(xiǎn)費(fèi)構(gòu)成。其中，基本保險(xiǎn)費(fèi)不得高于保險(xiǎn)金額除以20，并不得高于人民幣8000元
B.壽險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員除了總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總精算師之外，還包括董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理、合規(guī)負(fù)責(zé)人以及資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人
C.在接到民眾對(duì)某保險(xiǎn)公司違法違規(guī)的舉報(bào)后，監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)線索到該保險(xiǎn)公司進(jìn)行針對(duì)性檢查，這是屬于監(jiān)管手段中的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
D.保險(xiǎn)公司信息披露應(yīng)當(dāng)以最能引起市場(chǎng)參與者注意的方式進(jìn)行，但也要考慮不同披露方式的相對(duì)成本，這就是信息的易得性。當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)通過互聯(lián)網(wǎng)等電子途徑進(jìn)行信息披露
A.1；3
B.2；5
C.3；7
D.5；10
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銷售回訪不需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是（）。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》，對(duì)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容提出了更高和更具體的要求。分紅保險(xiǎn)的回訪內(nèi)容必須包括（）。①確認(rèn)投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的③確認(rèn)投保人知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目及扣除的比例或者金額④確認(rèn)投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設(shè)
以下關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品信息披露要求的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司交易對(duì)手違反法律法規(guī)，不履行或者不完全履行合同的約定義務(wù)，造成保險(xiǎn)資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的交易對(duì)手包括（）。①銀行②保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)③基金公司④信托公司
國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管發(fā)展趨勢(shì)不包括（）。
我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制監(jiān)管的手段主要包括（）。①對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)提出指導(dǎo)性要求②建立壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制③要求壽險(xiǎn)公司定期披露內(nèi)部控制情況④對(duì)部分環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制提出強(qiáng)制性要求
在壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金評(píng)估中，一般而言（）對(duì)準(zhǔn)備金的影響相對(duì)最大，不確定性相對(duì)較高。
各國(guó)對(duì)壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備金的監(jiān)管都十分重視，責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管的主要原因是（）。①準(zhǔn)備金評(píng)估比較復(fù)雜②準(zhǔn)備金易于監(jiān)管③準(zhǔn)備金計(jì)提的準(zhǔn)確性對(duì)壽險(xiǎn)公司損益有重大影響④準(zhǔn)備金對(duì)壽險(xiǎn)公司償付能力有重大影響
保險(xiǎn)公司在確定保險(xiǎn)合同準(zhǔn)備金時(shí)，可以計(jì)提以平滑收益為目的的巨災(zāi)準(zhǔn)備金、平衡準(zhǔn)備金、平滑準(zhǔn)備金等。
壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素，主動(dòng)建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境，引導(dǎo)、激勵(lì)員工正確地履行責(zé)任，使員工能自覺遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的（）。