單項選擇題某壽險公司在每次培訓(xùn)活動結(jié)束時,都要給受訓(xùn)者發(fā)放一張評價表,讓受訓(xùn)者對于培訓(xùn)的整體安排、培訓(xùn)講師的講解水平以及自我感覺的收獲等做出滿意度評價。這屬于對培訓(xùn)活動產(chǎn)生的()所做的評價。

A.技能性結(jié)果
B.情感性結(jié)果
C.認知性結(jié)果
D.成果性結(jié)果


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1.單項選擇題某保險公司原來一直采用請專業(yè)培訓(xùn)講師進行課堂講授的培訓(xùn)方法。但隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境的變化,培訓(xùn)部門正在考慮采用商業(yè)游戲、案例研究、角色扮演和情景模擬等多種培訓(xùn)方法。請幫助該公司判斷,有關(guān)培訓(xùn)方法的以下說法中,正確的是()。

A.如果能將課堂講授法與其他培訓(xùn)方法適當(dāng)結(jié)合,則培訓(xùn)效果可能會更佳
B.如果培訓(xùn)對象是高層管理人員,課堂講授法是最有效的培訓(xùn)方法
C.在采用案例研究法時,主持者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)大家向著一個事先預(yù)定的最佳解決方案靠攏
D.角色扮演法通常只能在普通員工中運用

4.單項選擇題某壽險公司過去的培訓(xùn)活動很多,費用支出也很大,但是公司總裁認為公司的培訓(xùn)管理水平太差,因此責(zé)成人力資源部總經(jīng)理拿出一套規(guī)范的培訓(xùn)管理辦法。為此,該公司人力資源部總經(jīng)理正在帶領(lǐng)負責(zé)培訓(xùn)的人力資源團隊展開討論,關(guān)于培訓(xùn)管理過程中的四個基本步驟的先后順序的描述,正確的說法是()。

A.培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)計劃實施→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評估
B.培訓(xùn)效果評估→培訓(xùn)計劃實施→培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
C.培訓(xùn)計劃的實施→培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化→培訓(xùn)效果評估
D.培訓(xùn)需求分析與計劃制訂→培訓(xùn)計劃實施→培訓(xùn)效果評估→培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

最新試題

一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費計劃任務(wù)超額達成,但季度獎金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計算公式及計算過程,僅提供計算結(jié)果,這說明()。

題型:單項選擇題

某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員,可以利用的招募渠道有()。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)⑥人才招聘會

題型:單項選擇題

一般而言,壽險公司鼓勵員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤

題型:單項選擇題

績效輔導(dǎo)的職能有()。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

題型:單項選擇題

大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期,會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書,職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標識,崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報對象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績效標準⑥獎懲標準,工作流程

題型:單項選擇題

關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強調(diào)個人層面上與組織進行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會表達意見④員工關(guān)系更強調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突

題型:單項選擇題

根據(jù)報酬的定義,以下關(guān)于材料中獨立辦公室、華中區(qū)業(yè)務(wù)管理機會的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動,培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進行培訓(xùn)效果評估。①認知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率

題型:單項選擇題

該壽險公司此次人力資源招募來源不包括()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場招聘會結(jié)束后,關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題