A.壽險公司需要依靠內(nèi)勤直接銷售保單
B.該公司計劃將營銷員全部轉(zhuǎn)成內(nèi)勤員工
C.后臺管理與支持很大程度上影響壽險營銷工作的績效
D.營銷工作與后臺管理分屬不同的管理條線,不應混為一談
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經(jīng)營分析會特別強調(diào)了新產(chǎn)品的市場細分,一般來講,壽險產(chǎn)品的市場細分包括()
①地理細分
②人文細分
③心理細分
④行為細分
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.產(chǎn)品上市是一個系統(tǒng)性工程,需要多方面前期準備
B.產(chǎn)品運作能力是壽險公司營銷管理水平的重要體現(xiàn)
C.產(chǎn)品跟蹤評估不屬于產(chǎn)品上市工作的范疇
D.各級培訓是產(chǎn)品上市前的重要準備工作
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上,風險管理委員會提交一份報告,主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀,今年公司的分紅水平可能大幅低于預期,有可能引發(fā)退保風險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期,上半年的現(xiàn)金流壓力預計會很大。針對這種情況,提出了三個建議,一是各分公司做好退保應急預案,加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作;二是及時調(diào)整投資結(jié)構(gòu),適當變現(xiàn)資產(chǎn),應對現(xiàn)金流壓力;三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代,爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
盡管公司采納了風險管理委員會提出的建議,但是仍然出現(xiàn)了數(shù)起集中退保事件,部分合作銀行網(wǎng)點遭到圍堵,這說明()
A.風險管理委員會作為壽險公司全面風險管理的第一道防線是失職的
B.銀行網(wǎng)點不是保險公司的營業(yè)機構(gòu),其風險管控不屬于壽險公司風險管理范圍
C.壽險公司全面風險管理注重風險管理框架和制度的構(gòu)建,對于具體風險事件的處置作用有限
D.壽險公司不僅要注重對現(xiàn)行風險管理流程和活動進行監(jiān)督,更要注重對風險事件進行事后評估,以改進風險管理體系
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上,風險管理委員會提交一份報告,主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀,今年公司的分紅水平可能大幅低于預期,有可能引發(fā)退保風險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期,上半年的現(xiàn)金流壓力預計會很大。針對這種情況,提出了三個建議,一是各分公司做好退保應急預案,加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作;二是及時調(diào)整投資結(jié)構(gòu),適當變現(xiàn)資產(chǎn),應對現(xiàn)金流壓力;三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代,爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
在本次會議中,風險管理委員會再次強調(diào)了公司的投資期限和利率結(jié)構(gòu)與負債存在嚴重錯配,則風險管理委員會可能主要使用的資產(chǎn)負債風險管理工具是()
A.缺口分析法
B.久期匹配法
C.現(xiàn)金流匹配法
D.動態(tài)財務分析法
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上,風險管理委員會提交一份報告,主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀,今年公司的分紅水平可能大幅低于預期,有可能引發(fā)退保風險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期,上半年的現(xiàn)金流壓力預計會很大。針對這種情況,提出了三個建議,一是各分公司做好退保應急預案,加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作;二是及時調(diào)整投資結(jié)構(gòu),適當變現(xiàn)資產(chǎn),應對現(xiàn)金流壓力;三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代,爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
從風險管理方法選擇上看,風險管理委員會提出的建議屬于()
A.風險自留
B.風險規(guī)避
C.風險緩釋
D.風險轉(zhuǎn)移
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關于壽險公司經(jīng)營與管理的關系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
K壽險公司正在進行一場保險產(chǎn)品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時光,便針對高校在校生精心設計了一款“期末閉卷考試掛科險”。該險種主要內(nèi)容是,投保人(被保險人)新學期伊始每門課程繳納5元人民幣保險費,學期結(jié)束時只要被保險人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀行為,則不論什么原因,如果該門課程總評成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實,新險種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產(chǎn)品創(chuàng)意只是對產(chǎn)品需求的一種初步想法,如若最終形成產(chǎn)品立項,還需要開發(fā)人員結(jié)合一定的因素進行評估,主要有()。①是否與公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達到公司產(chǎn)品開發(fā)預計銷售量及盈利預估④該產(chǎn)品未來風險因素及缺陷的預判結(jié)果及可接受程度⑤創(chuàng)意產(chǎn)品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術等技術條件相匹配
某壽險公司剛剛成立,網(wǎng)點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機會,根據(jù)SWOT分析方法,這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。
下列說法中正確的是()。①壽險公司的保費收入直接反應了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體,是對公司真實價值比較客觀的描述
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應用于()。
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,正確的是()。
保險產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關部門多方面意見,進行調(diào)查研究和分析比較,預測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
壽險公司的能力由多方面構(gòu)成,其中,作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎,能夠使公司擁有獨特的競爭優(yōu)勢,在創(chuàng)造價值方面領先對手、并不易被模仿,難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指()。
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實質(zhì)都是()。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級