經(jīng)營分析會特別強調(diào)了新產(chǎn)品的市場細分，一般來講，壽險產(chǎn)品的市場細分包括（）
①地理細分
②人文細分
③心理細分
④行為細分
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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A.產(chǎn)品上市是一個系統(tǒng)性工程，需要多方面前期準(zhǔn)備
B.產(chǎn)品運作能力是壽險公司營銷管理水平的重要體現(xiàn)
C.產(chǎn)品跟蹤評估不屬于產(chǎn)品上市工作的范疇
D.各級培訓(xùn)是產(chǎn)品上市前的重要準(zhǔn)備工作
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上，風(fēng)險管理委員會提交一份報告，主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀，今年公司的分紅水平可能大幅低于預(yù)期，有可能引發(fā)退保風(fēng)險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期，上半年的現(xiàn)金流壓力預(yù)計會很大。針對這種情況，提出了三個建議，一是各分公司做好退保應(yīng)急預(yù)案，加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作；二是及時調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，適當(dāng)變現(xiàn)資產(chǎn)，應(yīng)對現(xiàn)金流壓力；三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代，爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
盡管公司采納了風(fēng)險管理委員會提出的建議，但是仍然出現(xiàn)了數(shù)起集中退保事件，部分合作銀行網(wǎng)點遭到圍堵，這說明（）
A.風(fēng)險管理委員會作為壽險公司全面風(fēng)險管理的第一道防線是失職的
B.銀行網(wǎng)點不是保險公司的營業(yè)機構(gòu)，其風(fēng)險管控不屬于壽險公司風(fēng)險管理范圍
C.壽險公司全面風(fēng)險管理注重風(fēng)險管理框架和制度的構(gòu)建，對于具體風(fēng)險事件的處置作用有限
D.壽險公司不僅要注重對現(xiàn)行風(fēng)險管理流程和活動進行監(jiān)督，更要注重對風(fēng)險事件進行事后評估，以改進風(fēng)險管理體系
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上，風(fēng)險管理委員會提交一份報告，主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀，今年公司的分紅水平可能大幅低于預(yù)期，有可能引發(fā)退保風(fēng)險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期，上半年的現(xiàn)金流壓力預(yù)計會很大。針對這種情況，提出了三個建議，一是各分公司做好退保應(yīng)急預(yù)案，加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作；二是及時調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，適當(dāng)變現(xiàn)資產(chǎn)，應(yīng)對現(xiàn)金流壓力；三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代，爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
在本次會議中，風(fēng)險管理委員會再次強調(diào)了公司的投資期限和利率結(jié)構(gòu)與負債存在嚴重錯配，則風(fēng)險管理委員會可能主要使用的資產(chǎn)負債風(fēng)險管理工具是（）
A.缺口分析法
B.久期匹配法
C.現(xiàn)金流匹配法
D.動態(tài)財務(wù)分析法
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上，風(fēng)險管理委員會提交一份報告，主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀，今年公司的分紅水平可能大幅低于預(yù)期，有可能引發(fā)退保風(fēng)險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期，上半年的現(xiàn)金流壓力預(yù)計會很大。針對這種情況，提出了三個建議，一是各分公司做好退保應(yīng)急預(yù)案，加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作；二是及時調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，適當(dāng)變現(xiàn)資產(chǎn)，應(yīng)對現(xiàn)金流壓力；三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代，爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
從風(fēng)險管理方法選擇上看，風(fēng)險管理委員會提出的建議屬于（）
A.風(fēng)險自留
B.風(fēng)險規(guī)避
C.風(fēng)險緩釋
D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
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壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評估與整體評估；②采取糾正措施；③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系；④考核獎勵。
壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中，正確的是（）。
在壽險公司的風(fēng)險管理方法中，避免風(fēng)險的管理方法一般適用于（）。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法，對于一家剛剛成立的壽險公司而言，如果外部市場存在較大發(fā)展機會，行業(yè)處于快速發(fā)展時期，那么，這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是（）。
下列說法中正確的是（）。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體，是對公司真實價值比較客觀的描述
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看，A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了（）。①總體戰(zhàn)略；②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；③職能戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上，決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說，企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為（）。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標(biāo)。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是（）。①財務(wù)資源分析；②進入者分析；③人力資源分析；④銷售能力分析。
對品牌資產(chǎn)進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言，（）。①品牌績效屬于不定期的評估管理，品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理，品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌審計具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后，想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
360度績效評估法包括的評價有（）。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價