保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展（），保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可保存電話銷售業(yè)務(wù)的錄音資料，但應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供成交保單的（）。

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》制定過程中主要把握了哪些原則？

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展（），依照中國保監(jiān)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定開展可回溯管理。

保險(xiǎn)公司、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定（），明確管理責(zé)任，規(guī)范調(diào)閱程序。

如何保證《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》的實(shí)施效果？

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善（），對(duì)未按《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實(shí)施銷售行為可回溯管理的，應(yīng)追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》中可回溯管理的銷售渠道、消費(fèi)人群、產(chǎn)品險(xiǎn)種等范圍是如何確定的？

視聽資料保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，如遇消費(fèi)者投訴、法律訴訟等糾紛，還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后（）年。

保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求，視聽資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù)，能清晰辨識(shí)（），錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。

（）對(duì)保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)質(zhì)檢另有規(guī)定的，從其規(guī)定。