保險(xiǎn)公司應(yīng)設(shè)立電話(huà)銷(xiāo)售中心或委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，其他單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)或變相經(jīng)營(yíng)電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

保險(xiǎn)公司制定電話(huà)銷(xiāo)售用語(yǔ)，應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容？（）

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，應(yīng)提前向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)呼出地保監(jiān)局備案，并告知受話(huà)地保監(jiān)局。

保險(xiǎn)公司至少應(yīng)為客戶(hù)提供（）和（）兩個(gè)渠道受理保全及理賠申請(qǐng)，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員個(gè)人可以隨機(jī)撥打電話(huà)約訪(fǎng)陌生客戶(hù)，或者假借公司電話(huà)銷(xiāo)售中心名義約訪(fǎng)客戶(hù)。

保險(xiǎn)公司接到客戶(hù)投訴后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)向投訴人說(shuō)明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。

保險(xiǎn)公司電話(huà)銷(xiāo)售中心負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有下列哪些條件：（）。

保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全電話(huà)銷(xiāo)售質(zhì)量檢測(cè)體系，符合以下哪些基本要求：（）。

保險(xiǎn)公司向投保人提供電子保單的，應(yīng)符合以下哪些條件（）。

籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間可以從事一些保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。