單項(xiàng)選擇題按照“()”原則,建立信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),搭建省間代查勘、代定損、代賠付操作平臺(tái),規(guī)范實(shí)務(wù)流程和操作規(guī)則,做好跨省間客戶(hù)投訴管理工作,確保全國(guó)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一。

A.異地出險(xiǎn),就地理賠
B.異地出險(xiǎn),異地理賠
C.就地出險(xiǎn),異地理賠
D.就地出險(xiǎn),就地理賠


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3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)的判斷正確的是()。

A.保險(xiǎn)就是要消滅危險(xiǎn)
B.保險(xiǎn)就是保證不發(fā)生危險(xiǎn)
C.保險(xiǎn)就是保證發(fā)生危險(xiǎn)
D.保險(xiǎn)就是要分散危險(xiǎn)帶來(lái)的損失

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的是()。

A.保險(xiǎn)車(chē)輛對(duì)被保險(xiǎn)人所有或代管的財(cái)產(chǎn)造成的損失
B.保險(xiǎn)車(chē)輛行駛時(shí)發(fā)生意外事故致使本車(chē)所載乘客傷亡
C.被保險(xiǎn)人在使用保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)不慎將路邊行人撞傷
D.保險(xiǎn)車(chē)輛行駛時(shí)發(fā)生意外事故致使拖帶的未保險(xiǎn)車(chē)輛傾覆

最新試題

合同關(guān)系的主體包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人、關(guān)系人。

題型:判斷題

異地理賠服務(wù)、委托外部機(jī)構(gòu)理賠服務(wù)不得高于規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)效、理賠標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

建立客戶(hù)回訪臺(tái)賬或留存回訪電話(huà)錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,保管期限不得少于3年。

題型:判斷題

在一定授權(quán)金額內(nèi),查勘、定損與核損崗位,理算與核賠崗位可兼任,但應(yīng)制定嚴(yán)格有效的事中、事后抽查監(jiān)督機(jī)制。

題型:判斷題

某男63歲時(shí)遭一起交通事故中死亡,其死亡補(bǔ)償費(fèi)的計(jì)算年限應(yīng)為17年。

題型:判斷題

按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因分類(lèi),可以分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

同一賠案中,查勘、定損與核賠崗位,核損與核賠崗位之間不得兼任。

題型:判斷題

上門(mén)投訴的客戶(hù),有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時(shí)解決。無(wú)法即時(shí)解決的,明確答復(fù)時(shí)限。其他形式(如電話(huà)、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門(mén)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類(lèi)投訴,應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:判斷題

查勘處理操作申請(qǐng)核損的賠案如需更改,可在查勘處理操作直接撤回。

題型:判斷題

公司應(yīng)保證所有理賠案件處理通過(guò)理賠信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全流程運(yùn)行管控。嚴(yán)禁系統(tǒng)外處理賠案。

題型:判斷題