單項選擇題在壽險契約保全服務中,由于客戶住所變動或其他原因,保險人將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并使客戶繼續(xù)享受保險合同權益、履行合同義務。保險人提供的這種服務屬于()。
A.合同內容變更服務
B.行使合同權益服務
C.續(xù)期收費服務
D.保險關系轉移服務
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1.單項選擇題()是絕大多數(shù)客戶最關心的保全服務和壽險公司最基本的一項服務。
A.行使合同權益
B.保險關系轉移
C.續(xù)期收費
D.生存給付
2.單項選擇題以下屬于壽險契約保全工作應當遵循的原則的是()。
A.客戶滿意最大化原則
B.重合同,守信用原則
C.主動、迅速、準確、合理
D.實事求是原則
3.單項選擇題在人壽保險客戶服務中,()的業(yè)務量最大。
A.承保服務
B.咨詢服務
C.保全服務
D.理賠服務
4.單項選擇題()屬于人壽保險客戶服務的特別內容。
A.對承保標的的防災防損
B.承保服務
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務
5.單項選擇題()屬于財產保險客戶服務的重要內容。
A.對承保標的的防災防損
B.承保服務
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務
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