單項選擇題（）是絕大多數(shù)客戶最關(guān)心的保全服務(wù)和壽險公司最基本的一項服務(wù)。

A.行使合同權(quán)益
B.保險關(guān)系轉(zhuǎn)移
C.續(xù)期收費
D.生存給付


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1.單項選擇題以下屬于壽險契約保全工作應(yīng)當遵循的原則的是（）。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同，守信用原則
C.主動、迅速、準確、合理
D.實事求是原則

2.單項選擇題在人壽保險客戶服務(wù)中，（）的業(yè)務(wù)量最大。

A.承保服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.保全服務(wù)
D.理賠服務(wù)

3.單項選擇題（）屬于人壽保險客戶服務(wù)的特別內(nèi)容。

A.對承保標的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

4.單項選擇題（）屬于財產(chǎn)保險客戶服務(wù)的重要內(nèi)容。

A.對承保標的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

5.單項選擇題依據(jù)保險營銷原理，（）屬于保險營銷活動。

A.保險的售后服務(wù)
B.保險資金運用
C.保險核保
D.保險理賠