單項(xiàng)選擇題()屬于人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)的特別內(nèi)容。

A.對(duì)承保標(biāo)的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題()屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要內(nèi)容。

A.對(duì)承保標(biāo)的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷原理,()屬于保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

A.保險(xiǎn)的售后服務(wù)
B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用
C.保險(xiǎn)核保
D.保險(xiǎn)理賠

3.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,()包括定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于非壽險(xiǎn)理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險(xiǎn)金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→賠償保險(xiǎn)金→損余處理

最新試題

查驗(yàn)被保險(xiǎn)人以往的事故記錄是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的要素之一。保險(xiǎn)一般從被保險(xiǎn)人過(guò)去一段時(shí)間的事故記錄中可以看出被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的管理情況,保險(xiǎn)人在查驗(yàn)事故記錄中,通常選擇的時(shí)間段為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)理賠作為保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié)應(yīng)予遵循的原則包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()年,保險(xiǎn)招商局成立,中國(guó)較大規(guī)模的民族保險(xiǎn)企業(yè)誕生

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó),投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以收取的費(fèi)用不包括下列哪項(xiàng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列()不是影響死亡率的要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)契約保全中,為客戶保費(fèi)預(yù)交轉(zhuǎn)實(shí)收、保費(fèi)豁免、保費(fèi)抵交、保險(xiǎn)合同效力恢復(fù)等提供的服務(wù)所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體工作內(nèi)容屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于下雪導(dǎo)致路滑造成交通事故使人員受傷,則在該事件中下雪屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員可以分為兩類:()和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題