單項選擇題在人壽保險公司中，因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的保單稱為（）。

A、“失效”保單
B、“變更”保單
C、“孤兒”保單
D、“獨立”保單


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2.單項選擇題對絕大多數(shù)客戶而言，最關心的保全服務就是（）。

A、合同內容變更服務
B、行使合同權益服務
C、續(xù)費收費服務
D、生存給付服務

3.單項選擇題壽險契約保全工作應當遵循的原則是（）

A、客戶滿意最大化原則
B、重合同、守信用原則
C、主動、迅速、準確、合理
D、實事求是原則

4.單項選擇題在壽險客戶服務中，業(yè)務量最大的服務是（）。

A、承保服務
B、咨詢服務
C、保全服務
D、理賠服務

5.單項選擇題在壽險客戶服務中，定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務屬于（）。

A.有償服務
B.售后服務
C.售前服務
D.售中服務

最新試題

依據(jù)保險營銷原理，保險營銷的載體是（）

題型：單項選擇題

在財產(chǎn)保險的核保中，保險人通常要對投保財產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險源進行檢驗，在財產(chǎn)保險的核保要素中，保險人考慮的這一核保要素屬于（）

題型：單項選擇題

在非壽險理賠中，保險事故發(fā)生后，被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、原因及其他有關情況，以最快的方式通知保險人，并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為（）

題型：單項選擇題

正處在危險狀態(tài)中的財產(chǎn)意味著該項財產(chǎn)必然或即將發(fā)生風險損失，這樣的財產(chǎn)屬于（）。

題型：單項選擇題

貨物運輸保運行狀態(tài)下的貨物，它不受一個固定地點的限制（）

題型：單項選擇題

一種費者彼此進行直接交易的銷售渠道（）

題型：單項選擇題

由于下雪導致路滑造成交通事故使人員受傷，則在該事件中下雪屬于（）

題型：單項選擇題

（）是以被保險人的身體為保險標的，以意外傷害而致被保險人身故或殘疾為給付保險金條件的一種人身保險

題型：單項選擇題

下列（）不屬于準保戶調查現(xiàn)分析的內容。

題型：單項選擇題

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為守則，涵蓋的關系不正確的是（）

題型：單項選擇題