A.作為組織最高層次的文件，應(yīng)確保其保密性
B.適當(dāng)時，利益相關(guān)方可獲取
C.對于質(zhì)量方針表達(dá)的意圖和方向，組織應(yīng)有統(tǒng)一，受控的解釋
D.應(yīng)傳達(dá)到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質(zhì)量的人員
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A.應(yīng)識別風(fēng)險、并致力于消除所有風(fēng)險
B.最高管理者應(yīng)促進(jìn)對存在的風(fēng)險和機(jī)遇的充分理解
C.顧客的需求和期望是影響組織風(fēng)險評估的唯一和最重要因素
D.風(fēng)險評估是操作層面的活動，最高管理者不必新版參與
A.最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標(biāo)
B.最高管理者審批質(zhì)量手冊
C.最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用
D.最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任
A.產(chǎn)品
B.過程
C.服務(wù)
D.活動
A.定位作用
B.合理管理
C.分配價值
D.使用價值
A.經(jīng)營和決策
B.質(zhì)量管理
C.建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D.管理
最新試題
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是（）
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）
在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
QC小組活動起源于（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。