A.規(guī)模以上企業(yè)
B.跨國企業(yè)
C.集團性企業(yè)
D.單一企業(yè)
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A.有限公司
B.股份有限公司
C.兩合公司
D.控股公司
E.股份兩合公司
F.無限公司
A.理性化
B.感性化
C.組合性
D.個性化
E.選擇性
A.產(chǎn)品種類
B.服務效率
C.服務質(zhì)量
D.產(chǎn)品定價
A.技術應用水平
B.人才結(jié)構
C.客戶經(jīng)理制度的建設情況
D.市場敏銳程度
E.核心競爭能力
F.扁平化的管理架構
A.內(nèi)部適應外部原則
B.動態(tài)平衡原則
C.經(jīng)濟發(fā)展水平衡量原則
D.競爭對手的目標
最新試題
對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()
客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。()
資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產(chǎn)變現(xiàn)損失風險越小,償債能力越高。()
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。()
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
如果應收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()