多項(xiàng)選擇題根據(jù)股東的財(cái)產(chǎn)責(zé)任和股份的形式劃分,公司可分為()。

A.有限公司
B.股份有限公司
C.兩合公司
D.控股公司
E.股份兩合公司
F.無(wú)限公司


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1.多項(xiàng)選擇題公司客戶金融需求的特征包括()。

A.理性化
B.感性化
C.組合性
D.個(gè)性化
E.選擇性

2.多項(xiàng)選擇題隨著各家銀行的服務(wù)功能和管理經(jīng)驗(yàn)逐步趨同,公司選擇銀行時(shí),更注重的將是()。

A.產(chǎn)品種類(lèi)
B.服務(wù)效率
C.服務(wù)質(zhì)量
D.產(chǎn)品定價(jià)

3.多項(xiàng)選擇題銀行在制定拓展戰(zhàn)略時(shí),對(duì)銀行內(nèi)部條件的分析因素有()。

A.技術(shù)應(yīng)用水平
B.人才結(jié)構(gòu)
C.客戶經(jīng)理制度的建設(shè)情況
D.市場(chǎng)敏銳程度
E.核心競(jìng)爭(zhēng)能力
F.扁平化的管理架構(gòu)

4.多項(xiàng)選擇題在處理銀行與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的關(guān)系時(shí),必須堅(jiān)持以下哪些原則。()

A.內(nèi)部適應(yīng)外部原則
B.動(dòng)態(tài)平衡原則
C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平衡量原則
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)

5.多項(xiàng)選擇題如何保持與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最佳動(dòng)態(tài)平衡,應(yīng)掌握以下幾點(diǎn)呢。()

A.加強(qiáng)調(diào)研
B.制定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境評(píng)價(jià)分析表
C.建立信息反饋系統(tǒng)
D.加強(qiáng)公共關(guān)系和危機(jī)管理
E.成本控制

最新試題

銀行員工開(kāi)展顧問(wèn)式推銷(xiāo)維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說(shuō)明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小,償債能力越高。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過(guò)100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是一致的,主要是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化及股東收益最大化。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“衷心贊賞法”的成交策略對(duì)于自喻為專(zhuān)家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。()

題型:判斷題

分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)減少風(fēng)險(xiǎn)的損失,乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。()

題型:判斷題

我國(guó)銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營(yíng)銷(xiāo)的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣(mài)點(diǎn)”。()

題型:判斷題