服從是人與人之間發(fā)生相互影響的基本方式之一，具有較高的（）。

現(xiàn)實(shí)生活中的利益一致和沖突，是合作與競(jìng)爭(zhēng)的直接動(dòng)因。

在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，當(dāng)你還在猶豫是否購(gòu)買商品時(shí)，售貨員會(huì)提出送小禮品、給出折扣、優(yōu)惠等舉措，從而促成你的消費(fèi)行為。在這里，售貨員運(yùn)用了（）增強(qiáng)了順從行為。

有些人生來(lái)性格比較內(nèi)向，說(shuō)話低聲細(xì)語(yǔ)，見生人就臉紅，說(shuō)話辦事有一種膽怯心理，這是一種（）。

競(jìng)爭(zhēng)能最大限度地激發(fā)我們的潛能，提高學(xué)習(xí)和工作效率，使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)、比較中，客觀地評(píng)價(jià)自己。這說(shuō)明（）。

古人云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之”，也有“己所不欲，勿施于人”。因此，在人際關(guān)系的建立和維持中，我們必須遵循（）。

（）的規(guī)范使得雙方在社會(huì)交換中的公平性得到保持，同時(shí)也成為影響順從的一種手段。

為了使人更好地接受一個(gè)較小的要求，先提出一個(gè)讓人拒絕的很大的要求，再提出較小的要求，以提高人的接受較小要求可能性，這種方法稱為（）。

（），會(huì)直接導(dǎo)致人們對(duì)權(quán)威的蔑視和反抗。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)不必忍受內(nèi)心巨大的沖突而去傷害被人時(shí)，就更傾向于拒絕，而不是服從。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權(quán)威，做出傷害別人行動(dòng)的可能性就（）。