A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.及時(shí)率
D.時(shí)效率
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A.代維公司責(zé)任原因造成安徽移動公司通信網(wǎng)絡(luò)阻斷,通信設(shè)備、設(shè)施受損或其他損失
B.由于代維公司維護(hù)不及時(shí)或維護(hù)不當(dāng)造成通信長時(shí)間阻斷的,并產(chǎn)生嚴(yán)重影響的
C.直接或間接由于代維公司、代維人員行為、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐赏ㄐ虐讣?、火?zāi)事故、生產(chǎn)事故、從業(yè)人員傷亡事故等重大安全事故和隱患情況的
D.因代維公司責(zé)任對第三方構(gòu)成損害的
A.代維公司應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)使在用纖芯恢復(fù)
B.6小時(shí)內(nèi)全部纖芯恢復(fù)暢通
C.接入網(wǎng)光纜全阻及在用纖芯障礙,代維公司應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)
D.對于引起業(yè)務(wù)中斷的在用纖芯中斷,代維公司應(yīng)在4小時(shí)內(nèi),恢復(fù)在用纖芯
A.代維公司連續(xù)兩個月度在集團(tuán)客戶專線代維考核結(jié)果低于80分,應(yīng)給予代維公司黃牌警示
B.代維公司單月度低于70分時(shí),應(yīng)給予代維公司黃牌警示
C.代維公司連續(xù)三個月度在某一地區(qū)集團(tuán)客戶專線代維考核結(jié)果低于70分,應(yīng)給予代維公司紅牌警示
D.代維公司單月度考核得分低于60分,或在同一代維年度內(nèi)集團(tuán)客戶專線代維考核結(jié)果有6個月低于80分,應(yīng)給予代維公司紅牌警示
A.基站設(shè)備代維
B.線路代維
C.基站物業(yè)保潔代維
D.基站發(fā)電代維
A.績效日常指導(dǎo)
B.績效中期回顧
C.績效反饋與指導(dǎo)
D.績效評估指導(dǎo)
最新試題
光纜遷改及割接的月度考核指標(biāo)項(xiàng)目包括()。
績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對代維公司進(jìn)行績效管理考核的全過程之中??冃е笇?dǎo)一般包括()、()和()三種形式。
隱患處置的工作流程是()。
績效計(jì)劃的內(nèi)容主要包括()幾項(xiàng)內(nèi)容。
小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進(jìn)行考核,得分標(biāo)準(zhǔn)為()。
專項(xiàng)扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項(xiàng)目,當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時(shí),各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分,扣分無上限。專項(xiàng)扣分包括()。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是用來衡量代維公司內(nèi)部管理,以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù),工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。
市公司代維管理員要對縣公司以上會議的執(zhí)行情況進(jìn)行()。
代維人員流失率包括()。
故障工單填寫要求規(guī)范,所有數(shù)據(jù)必須包含(),否則,每張不規(guī)范工單扣0.5分。