單項選擇題通信網(wǎng)絡綜合代維業(yè)績考核辦法中規(guī)定,基站設備代維:基站發(fā)電代維:物業(yè)保潔代維為()。

A.4:4:2
B.4:5:1
C.4:3:3
D.5:4:1


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1.單項選擇題關(guān)于代維業(yè)績考核與代維費用支付,哪一項描述是錯誤的?()

A.業(yè)績考核結(jié)果≥90分,各專業(yè)年度應支付尾款=本專業(yè)代維費用尾款總額×100%
B.代維月度考核連續(xù)2個月<80分,扣罰年度應支付尾款
C.業(yè)績考核結(jié)果<60分,扣罰各專業(yè)全部年度應支付尾款
D.60≤業(yè)績考核結(jié)果<90分,各專業(yè)年度應支付尾款=本專業(yè)代維費用尾款總額×(60%+(業(yè)績考核結(jié)果-60)/30×40%)

2.單項選擇題代維管理中紅黃牌警示機制的處罰不含哪一項?()

A.撤換地區(qū)負責人、市縣維護站長和維護人員
B.賠償移動公司經(jīng)濟損失
C.與代維公司解除代維合同
D.加強代維人員的培訓力度

3.單項選擇題以下哪一項不屬于代維年度考核綜合扣分項?()

A.媒體負面報道
B.代維人員資質(zhì)認證通過率未達標
C.客戶投訴重大責任事件
D.法律風險事件

4.單項選擇題基站代維不包含哪一項?()

A.基站設備代維
B.基站發(fā)電代維
C.光纜代維
D.基站物業(yè)保潔代維

5.單項選擇題基站綜合代維的月度考核指標項目包括()。

A.小區(qū)完好率
B.工單處理及時率
C.工單處理合格率
D.客戶投訴率