錢幣兌換時(shí)，兌付額不足一分的，按一分兌換；五分兌換半額的，按三分兌換。

通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。

對(duì)既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機(jī)構(gòu)只需報(bào)告其中一項(xiàng)即可。

客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護(hù)只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。

如書面掛失申請(qǐng)后，新卡片已制好，不能辦理取消書面掛失。

招商銀行現(xiàn)行自助繳費(fèi)項(xiàng)目有移動(dòng)電話費(fèi)（移動(dòng)、聯(lián)通），網(wǎng)通電話費(fèi)，電信電話費(fèi)，電費(fèi)，鐵通電話費(fèi)，網(wǎng)通寬帶費(fèi)。

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

16歲以下的中國公民開戶時(shí)，除出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外，還應(yīng)當(dāng)出具監(jiān)護(hù)證明。

憑證代碼不同，95555一卡通換卡不能直接用冰雪之都一卡通更換。

存放保險(xiǎn)門鑰匙的保險(xiǎn)柜的密鑰應(yīng)分人掌管。