多項選擇題促使文化變革的因素包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)職位易人
B.文化力弱
C.組織新而小
D.大規(guī)模危機出現(xiàn)


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1.單項選擇題提出漸進變革觀或“風平浪靜觀”的代表人物是（）。

A.法約爾
B.彼得﹒圣吉
C.泰羅
D.庫爾特·盧因

2.單項選擇題在下列減少阻力的管理策略中，屬于“參與”的（）。

A.員工心理咨詢
B.與下崗工人簽訂補償協(xié)議
C.讓員工了解變革的原因
D.讓持反對意見的人參與決策

3.多項選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)變革的包括（）。

A.態(tài)度
B.工作過程
C.期望
D.工作專門化
E.指揮鏈

4.多項選擇題下面屬于人員變革的包括（）。

A.認知和行為
B.工作過程
C.期望
D.態(tài)度
E.工作專門化

5.多項選擇題減少阻力的策略包括（）。

A.參與
B.促進與支持
C.操縱與合作
D.談判
E.教育與溝通