多項選擇題下列哪些國家的文化不屬于東方文化（）。

A.美國
B.日本
C.加拿大
D.中國


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1.多項選擇題外部溝通的著力點有（）。

A.詮釋和解讀組織文化
B.全力打造信譽、品牌及形象
C.把脈客戶需求，提高滿意度和忠誠度
D.加強內部培訓

2.單項選擇題團隊按運行模式不同可劃分為自我管理團隊、虛擬團隊和（）等。

A.自我指導團隊
B.職能型團隊
C.跨文化團隊
D.跨職能型團隊

3.單項選擇題跨文化溝通管理的中心任務是協(xié)調和解決文化（）。

A.沖突
B.爭端
C.爭議
D.包容

4.單項選擇題五項修煉的第一項修煉是指（）。

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團體學習