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問(wèn)答題如何培養(yǎng)會(huì)展客戶的忠誠(chéng)度？

1.尋找正確的客戶；
2.為客戶提供滿意的參展經(jīng)歷；
3.為客戶提供增值服務(wù)，使客戶驚喜；
4.增強(qiáng)與客戶的關(guān)系紐帶。

1.問(wèn)答題如何增強(qiáng)會(huì)展客戶情感聯(lián)系？

（1）提供個(gè)性化情感服務(wù)；
（2）高度移情，提高員工的情感智力；
（3）激勵(lì)員工與客戶建立商業(yè)友誼；
（4）建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.問(wèn)答題會(huì)展客戶情感的特點(diǎn)是什么？

（1）不同消費(fèi)階段消費(fèi)情感的影響因素和表現(xiàn)會(huì)不同；
（2）情感會(huì)相互感染。

3.問(wèn)答題如何提高會(huì)展客戶滿意程度？

4.問(wèn)答題客戶滿意與客戶忠誠(chéng)有什么區(qū)別？

5.問(wèn)答題客戶滿意感的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

1.客戶滿意感與否會(huì)影響他們對(duì)企業(yè)的口碑宣傳；
2.客戶滿意感有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。