多項(xiàng)選擇題營銷部門主管針對不同類型的問題成員，應(yīng)采用不同的引導(dǎo)方法。其中需要陪同營銷的適用于引導(dǎo)（）問題成員。

A.虎頭蛇尾型
B.憤懣不平型
C.缺乏干勁型
D.恐懼退縮型


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1.多項(xiàng)選擇題營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本方法中，薪酬制度激勵(lì)包括（）。

A.提拔
B.績效工資
C.總獎(jiǎng)金
D.知識(shí)工資

2.多項(xiàng)選擇題要建設(shè)卷煙消費(fèi)環(huán)境，就要對本地的卷煙消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行分析，一般通過（）調(diào)查不進(jìn)行環(huán)境分析。

A.社會(huì)輿論是否支持
B.終端環(huán)境是否牢靠
C.消費(fèi)環(huán)境是否可以開拓
D.保障資金是否到位

3.多項(xiàng)選擇題對（）進(jìn)行綜合管理是提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。

A.服務(wù)提供者
B.服務(wù)提供過程
C.服務(wù)構(gòu)成要素

4.多項(xiàng)選擇題防止渠道竄貨，主要是通過（）來解決。

A.事前預(yù)防
B.事中解決
C.事后處罰
D.批評教育

5.多項(xiàng)選擇題發(fā)生渠道竄貨的原因有七大類，其中包括（）。

A.價(jià)格差異
B.供需差異
C.優(yōu)惠差異
D.庫存積壓