?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

下列能使會議更有成效的是（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

下列屬于面談的特征的有（）

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。