以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

管理溝通的渠道包括（）

屬于傾聽者障礙的有（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

溝通中的形體語(yǔ)言不包括（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）