A.經(jīng)驗(yàn)
B.事實(shí)
C.材料
D.觀察
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A.公司所在行業(yè)的競爭狀況和結(jié)構(gòu)
B.對(duì)公司產(chǎn)生影響的各種市場力量及其競爭對(duì)手
C.公司中所有的競爭優(yōu)勢(shì)源泉
D.顧客需求
A.對(duì)問題的協(xié)議
B.對(duì)項(xiàng)目的協(xié)議
C.對(duì)合作的協(xié)議
D.對(duì)業(yè)務(wù)的協(xié)議
A.客戶最高領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶部門主管
C.主要執(zhí)行經(jīng)理
D.客戶中層領(lǐng)導(dǎo)
A.接洽咨詢階段
B.正式咨詢階段
C.方案實(shí)施階段
D.追蹤改進(jìn)階段
A.概念化
B.實(shí)證化
C.修正化
D.模型化
最新試題
常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。
目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。
基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型,結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則,發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。
商業(yè)決策假設(shè)的驗(yàn)證,需要像物理或數(shù)學(xué)一樣,追求100%的精確。
咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷,也要接受客戶的職員所作的診斷分析。
咨詢報(bào)告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽取客戶有關(guān)部門的意見,檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補(bǔ)充。
能善用工具(通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等)收集資料,并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證,是管理咨詢成功的關(guān)鍵。
在撰寫報(bào)告的時(shí)候,不必考慮組織的文化。
痛苦/利益矩陣中,有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功,其他50%的情境都是失敗的溫床。
咨詢方案的實(shí)施過程往往是一個(gè)有關(guān)人的過程,而人通常不具有完全的理性。