能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設提供佐證，是管理咨詢成功的關鍵。

一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

定性評估法主要采用非財務指標。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談調(diào)查和實地觀察等。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應，就會導致實施的失敗。