A.全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得在獲得對(duì)投資資本方面的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
B.全球競(jìng)爭(zhēng)在很多領(lǐng)域都提高了要求，如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
C.在全球化的背景下很多旅游企業(yè)都已經(jīng)全面進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)
D.人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的提高
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A.企業(yè)的規(guī)模日益壯大
B.企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任大大提高
C.企業(yè)發(fā)展已從專業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)變
D.企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化
E.企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.顧客培訓(xùn)服務(wù)
D.咨詢服務(wù)服務(wù)
E.修理服務(wù)和其他服務(wù)方面
A.并購(gòu)可以縮短企業(yè)擴(kuò)張時(shí)間
B.并購(gòu)可以降低市場(chǎng)進(jìn)入壁壘
C.并購(gòu)可以促進(jìn)企業(yè)的跨國(guó)發(fā)展
D.并購(gòu)可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力
A.政治因素
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.社會(huì)文化因素
D.技術(shù)因素
A.企業(yè)有很多途徑可以創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的
B.行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者需求是有差異的，即顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的
C.行業(yè)內(nèi)采用類似差異化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少，即能夠保證企業(yè)的“差異化”
D.技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色
最新試題
差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對(duì)差異化和比較敏感的顧客。
企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計(jì)劃和（）
大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要?dú)w咎于領(lǐng)導(dǎo)。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。
質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。
職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動(dòng)的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）
質(zhì)量規(guī)劃制定和實(shí)施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域，所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由（）決定的。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式，不包括以下哪一項(xiàng)內(nèi)容？（）
針對(duì)企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過(guò)程確定改進(jìn)項(xiàng)目，通常企業(yè)的改進(jìn)的方面不包括以下哪一項(xiàng)？（）