多項選擇題服務(wù)的差異化主要包括（）。

A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.顧客培訓(xùn)服務(wù)
D.咨詢服務(wù)服務(wù)
E.修理服務(wù)和其他服務(wù)方面


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1.多項選擇題并購?fù)獠吭鲩L方式比內(nèi)部增長方式的效率更高，這主要表現(xiàn)在（）方面。

A.并購可以縮短企業(yè)擴張時間
B.并購可以降低市場進入壁壘
C.并購可以促進企業(yè)的跨國發(fā)展
D.并購可以增強競爭能力

2.多項選擇題企業(yè)的外部環(huán)境分析有時又簡稱為PEST分析，其中PEST是指（）

A.政治因素
B.經(jīng)濟因素
C.社會文化因素
D.技術(shù)因素

3.多項選擇題實施差異化戰(zhàn)略的條件有（）。

A.企業(yè)有很多途徑可以創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價值的
B.行業(yè)內(nèi)消費者需求是有差異的，即顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的
C.行業(yè)內(nèi)采用類似差異化途徑的競爭對手很少，即能夠保證企業(yè)的“差異化”
D.技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色

4.多項選擇題根據(jù)緊縮的方式和程度不同，緊縮型戰(zhàn)略又可以分為（）等三種類型。

A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
B.放棄戰(zhàn)略
C.清算戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略

5.多項選擇題穩(wěn)定型戰(zhàn)略其優(yōu)點主要表現(xiàn)為（）。

A.企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險相對較小
B.能夠避免因改變戰(zhàn)略而需改變資源分配的困難
C.能夠避免因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端
D.能給企業(yè)一個較好的修整期，使企業(yè)積聚更多的“能量”，以便為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備