客戶期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。（）

以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢(shì)的是（）。

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。

消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是（）

網(wǎng)上訂貨平臺(tái)無法讓零售客戶查詢自己各段時(shí)期的經(jīng)營情況。

有毒物品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場(chǎng)所，不得露天存放。（）

實(shí)行（）的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。