銀行從事營銷管理主要活動的順序為()。
①制定營銷戰(zhàn)略
②設計營銷方案
③分析營銷機會
④調整業(yè)務組合
⑤實施營銷控制
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.③④①②⑤
D.④③①②⑤
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A.職能型
B.產(chǎn)品型
C.市場型
D.區(qū)域型
A.職責
B.崗位
C.市場
D.級別
A.產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、關系經(jīng)理
B.資產(chǎn)業(yè)務經(jīng)理、負債業(yè)務經(jīng)理、中間業(yè)務經(jīng)理
C.公司業(yè)務經(jīng)理、零售業(yè)務經(jīng)理、資金業(yè)務經(jīng)理
D.營銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務人員
A.客戶可以在任何時候、任何地點向銀行咨詢有關信息
B.用戶可以通過查詢了解他人的賬戶和交易情況
C.用戶可以通過查詢了解銀行的情況
D.能夠為客戶提供各種信息并處理客戶的各種資料報表等
最新試題
關于銀行的營銷策略,下列說法錯誤的是()。
下列關于個人貸款合作機構營銷的說法,不正確的是()。
銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括()四個步驟。(1)制作定位圖(2)執(zhí)行定位(3)識別重要屬性(4)定位選擇
市場細分的策略分為集中策略和差異性策略,其中,集中策略通常適用于()。
銀行個人住房貸款業(yè)務的合作機構有()。對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作機構是房地產(chǎn)開發(fā)商;對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作機構是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關系。
銀行市場環(huán)境中的社會、人口與文化環(huán)境分析的內容有()。
個人貸款營銷中,銀行對社會、人口和文化環(huán)境分析的內容有()。
銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括()。
商業(yè)銀行營銷策略中的(),是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性,把整個市場劃分為若干客戶群,區(qū)分為若干子市場。
銀行市場細分的作用不包括()。