A.產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)系經(jīng)理
B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.營銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員
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A.客戶可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)向銀行咨詢有關(guān)信息
B.用戶可以通過查詢了解他人的賬戶和交易情況
C.用戶可以通過查詢了解銀行的情況
D.能夠?yàn)榭蛻籼峁└鞣N信息并處理客戶的各種資料報(bào)表等
最新試題
根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,商業(yè)銀行可以通過()策略來達(dá)到營銷目的。
市場細(xì)分的策略分為集中策略和差異性策略,其中,集中策略通常適用于()。
A銀行新近推出了一款名為“輕松換房”的個(gè)人住房貸款產(chǎn)品,該產(chǎn)品主要針對有改善居住條件需求的客戶,該產(chǎn)品的特點(diǎn)有:①通過將客戶原有房產(chǎn)進(jìn)行抵押貸款,彌補(bǔ)客戶支付首付款后家庭其他消費(fèi)資金的不足;②與房產(chǎn)開發(fā)商合作,舉辦“購房讓利”活動(dòng);③開通貸款“綠色通道”,做到T+0放款,貸款審批快于其他銀行;④給予客戶最低利率、費(fèi)用減免等優(yōu)惠措施,并贈(zèng)送客戶家庭人身意外傷害保險(xiǎn),通過該產(chǎn)品A銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。通過以上材料,可判斷A銀行使用的市場定位策略有()。
銀行市場細(xì)分的作用不包括()。
電子銀行營銷的途徑不包括()。
在對內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí),主要涉及的內(nèi)容有()。
銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的分類主要包括()。
商業(yè)銀行營銷策略中的(),是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性,把整個(gè)市場劃分為若干客戶群,區(qū)分為若干子市場。
銀行的下列做法中,不符合市場定位原則的是()。
有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略,下列說法錯(cuò)誤的是()。