判斷題殘廢人員及行動(dòng)不便的客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)上前攙扶,代辦填表等事宜,并請(qǐng)客戶留下聯(lián)系地址和電話以便上門服務(wù)。
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最新試題
屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動(dòng)電價(jià)。
題型:判斷題
電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要,在用戶中開展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。
題型:判斷題
對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。
題型:判斷題
改變用電類別簡稱改類,指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類別的改變。
題型:判斷題
客戶辦理暫拆時(shí),應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。
題型:判斷題
當(dāng)客戶逾期交費(fèi)已超過30日,供電企業(yè)可采取停電措施進(jìn)行催收。
題型:判斷題
客戶辦理永久性減容的,其認(rèn)可容量更改為客戶申請(qǐng)后的容量。
題型:判斷題
某10kV專用配變供電客戶,若執(zhí)行低壓電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。
題型:判斷題
用電檢查人員對(duì)超過周期未進(jìn)行試驗(yàn)的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型:判斷題