評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

公關(guān)良機稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動，挖掘潛在的公關(guān)價值，這體現(xiàn)的是時機策劃的哪個原則？（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時維護公眾利益？

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

簡述政府自然危機公共關(guān)系的應(yīng)對策略。

試述政府社會危機的特點及應(yīng)對策略。

政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

政府公關(guān)對象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動都是面對所有公眾的。（）

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關(guān)活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）