單項選擇題客房商品的特殊性,主要表現(xiàn)在它是()。
A、為客人提供衛(wèi)生的客房
B、出租客房和提供服務
C、為客人創(chuàng)造安靜的環(huán)境
D、為客人提供生活物品
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客房服務的好壞,取決于服務人員的()。
A、素質(zhì)和經(jīng)驗
B、態(tài)度及質(zhì)量
C、熱情和經(jīng)驗
D、敬業(yè)和競爭
2.單項選擇題我國旅游涉外飯店標準間高度不能低于()。
A、2.5m
B、2.6m
C、2.7m
D、2.8m
3.單項選擇題我國涉外星級飯店標準間衛(wèi)生間面積不能小于()。
A、4m2
B、3m2
C、5m2
D、2m2
4.單項選擇題我國涉外星級飯店標準間客房凈面積不能小于()。
A、14m2
B、12m2
C、10m2
D、15m2
5.單項選擇題飯店的客房、餐廳、會議室等服務設施,其價值具有()性。
A、保留
B、可儲存
C、不可儲存
D、規(guī)范
最新試題
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當會有一定危險性。
題型:單項選擇題
對殘障賓客的服務,需要給予愛心、耐心和細心,但是()呵護并非殘障賓客所需的服務要求之一。
題型:單項選擇題
在公寓長包房住宿的賓客中,如果有嬰兒的話,飯店應提供嬰兒床及配套()。
題型:單項選擇題
飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點,增加()等設備物品供客人使用。
題型:單項選擇題
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。
題型:單項選擇題
客人損壞客房的設備或用品后,客人同意飯店的索賠,服務員在雜項收費單中,注明()、賠償項目、金額等,并由客人簽字確認后付款。
題型:單項選擇題
維護保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有()。
題型:單項選擇題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應有(),配備(),擺放在()上。
題型:單項選擇題
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉,以隔絕(),使地面更易清潔、防止磨損,從而延長大理石地面的使用壽命。
題型:單項選擇題
總統(tǒng)套房的英文應譯為()。
題型:單項選擇題