問答題某一位到客戶服務(wù)中心反映“當(dāng)月電費比上月增加很多,并且拉開閘刀后,電表還在轉(zhuǎn)”,你如何解決?
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4.問答題服務(wù)主體是指什么?
5.單項選擇題裝接容量80kVA的工業(yè)客戶實行功率因數(shù)調(diào)整電費考核的標(biāo)準(zhǔn)是()
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.不實行考核
最新試題
用電檢查人員對超過周期未進(jìn)行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要,在用戶中開展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會公布調(diào)查結(jié)果。
題型:判斷題
臨時用電的用戶,可不安裝用電計量裝置,只根據(jù)用電容量計收電費。
題型:判斷題
當(dāng)客戶逾期交費已超過30日,供電企業(yè)可采取停電措施進(jìn)行催收。
題型:判斷題
屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。
題型:判斷題
客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。
題型:判斷題
確認(rèn)有竊電行為的,用電檢查人員可以依法予以中止供電,事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
題型:判斷題
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進(jìn)行扣減。
題型:判斷題
農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。
題型:判斷題