單項(xiàng)選擇題在顧客滿意調(diào)研中,由調(diào)查者深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直接了解,在被調(diào)查者毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行查看、傾聽(tīng)的辦法是()。

A、觀察法
B、談話法
C、實(shí)驗(yàn)法
D、問(wèn)卷法


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3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于提高加油站顧客滿意度的要點(diǎn)是()

A、加油站環(huán)境衛(wèi)生
B、重視分別接待
C、恰當(dāng)使用營(yíng)業(yè)用語(yǔ)
D、平等對(duì)待所有顧客

最新試題

在北方冬季對(duì)氣動(dòng)控制系統(tǒng)的氣源有()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時(shí)應(yīng)采?。ǎ┐胧?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作用在一個(gè)開(kāi)口儲(chǔ)油罐底面上的靜水總壓力大小與()無(wú)關(guān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在經(jīng)過(guò)()雖能恢復(fù)精度,但不如更新設(shè)備經(jīng)濟(jì)的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費(fèi)提完、無(wú)()價(jià)值的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車(chē)上的氣動(dòng)底閥屬于氣動(dòng)控制系統(tǒng)中的()部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車(chē)上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于()回路。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用液柱高度來(lái)表示液體壓強(qiáng),是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪種方法可以減小水擊壓力()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題