單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客對(duì)油品數(shù)量產(chǎn)生異議時(shí),若加油機(jī)加油量少于顧客購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,應(yīng)該如何做()。

A、立即補(bǔ)夠并向顧客表示歉意
B、要對(duì)加油機(jī)、管線(xiàn)和油罐內(nèi)液位及底閥進(jìn)行檢查
C、應(yīng)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)
D、以上都對(duì)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題處理客戶(hù)投訴過(guò)程中,應(yīng)()責(zé)任。

A、合理規(guī)避
B、主動(dòng)承擔(dān)
C、避免推卸
D、以上都不是

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客對(duì)油品數(shù)量產(chǎn)生異議時(shí),加油員應(yīng)立即報(bào)告()。

A、核算員
B、加油站經(jīng)理
C、計(jì)量員
D、以上都不是