單項(xiàng)選擇題乘電梯時(shí)要講究()禮節(jié)。等候電梯時(shí),應(yīng)站在電梯門兩側(cè),不要妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。電梯門打開(kāi)時(shí),應(yīng)先讓里面的人出來(lái)后再依次進(jìn)入。如果是自動(dòng)電梯,則應(yīng)先讓老人、小孩女士或客人進(jìn)入,年輕者、男士或主人應(yīng)站在電梯按鈕旁提供服務(wù)。
A.行為
B.談吐
C.進(jìn)出
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1.單項(xiàng)選擇題乘坐公共汽車下車時(shí),如需他人(),應(yīng)有禮貌地先打一聲招呼,如說(shuō)“借光”、“勞駕”或“請(qǐng)您讓一下”。
A.幫忙
B.讓路
C.協(xié)助
2.單項(xiàng)選擇題乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒,尤其要關(guān)照()。
A.老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者
B.外國(guó)人
C.熟人
3.單項(xiàng)選擇題留意地鐵站臺(tái)(),先出后進(jìn)。
A.工作人員指揮
B.地面上的箭頭
C.大眾的走向
4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)出地鐵站時(shí)要遵從各種標(biāo)識(shí)。上下扶梯時(shí)()。
A.應(yīng)靠左站穩(wěn),右側(cè)通行
B.應(yīng)站穩(wěn)扶好
C.應(yīng)靠右站穩(wěn),左側(cè)通行
5.單項(xiàng)選擇題坐火車長(zhǎng)途旅行,可與鄰座(鋪)聊一些彼此都樂(lè)于交談的話題,但盡量避免涉及()。
A.對(duì)方隱私
B.自己隱私
C.傷感話題
最新試題
女式采用前伸后屈式坐姿時(shí),左腳前伸,右腳后屈,貼在左腳腳外側(cè)處。
題型:判斷題
名片應(yīng)整齊干凈地?cái)[放在褲袋或包里備用。
題型:判斷題
古人講究:站立時(shí),雙手放在()是比較恭敬的表現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
肯定是語(yǔ)言溝通中的潤(rùn)滑劑,以下哪些是溝通中肯定的技巧()
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出示名片,應(yīng)把握機(jī)會(huì),一般可以選擇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
女式采用后屈式坐姿時(shí),兩小腿向后屈回,用腳的()部位著地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于服務(wù)人員來(lái)說(shuō),在服務(wù)過(guò)程中的目光禮儀是:用親切、和藹、可信的目光()旅客。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)結(jié)論中,不會(huì)有兩種以上相同得分的測(cè)評(píng)結(jié)果。
題型:判斷題
在社交場(chǎng)合,坐立和起立的時(shí)候,可以根據(jù)自己喜好,猛坐猛起。
題型:判斷題
接過(guò)別人的名片,可以直接放入包中。
題型:判斷題