“關(guān)系”被解釋位“利用個(gè)人所擁有的人際資源以謀求政治或經(jīng)濟(jì)上的利益和好處”，這種說(shuō)法最早出現(xiàn)于（）。

渠道層級(jí)內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的（）。

“你中有我、我中有你”的銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟形式屬（）。

在街邊的小攤上，經(jīng)常能看到印有某些品牌LOGO 的太陽(yáng)傘和冰柜，這屬于銷售渠道激勵(lì)方法中的（）。

按照五力模型，分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系主要考察（）。

退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

某電器公司通過(guò)在每個(gè)畨選定幾家大經(jīng)銷商共同出資、參股組建銷售公司的做法，使得廠家與經(jīng)銷商的聯(lián)系大為增強(qiáng)，銷售渠道經(jīng)營(yíng)能力大幅提高，實(shí)現(xiàn)了更高層次的協(xié)調(diào)一致。這種渠道整合的做法被稱為（）。

顧客度對(duì)渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評(píng)估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

可直接影響價(jià)格的渠道政策有（）。

企業(yè)選擇銷售渠道成員時(shí)，要求選出的成員能夠適合企業(yè)的（）。